Uwaga na próby wyłudzenie Twoich danych
Informujemy, że wszelkie informacje dotyczące płatności lub zwrotu płatności wysyłamy wyłącznie z oficjalnych adresów e-mail oraz numerów telefonów podanych na naszej stronie.
Nie prosimy o podawanie haseł, danych kart ani kodów BLIK poprzez SMS lub e-mail.
W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości prosimy o kontakt z nami przed wykonaniem jakichkolwiek działań.
OŚWIADCZENIE
W związku z informacjami dotyczącymi cyberataku oraz prób podszywania się pod obiekty noclegowe i ich pracowników, oświadczamy, że nasza spółka Tatry Top nie ma żadnego związku z tego typu działaniami.
Zaistniała sytuacja wynika z działań osób trzecich oraz nieuprawnionej ingerencji w systemy komunikacyjne, na które spółka nie miała wpływu. Nie jest to efekt działania naszych pracowników ani oficjalnych systemów obsługi klientów.
Informujemy jednocześnie, że jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nie ponosimy odpowiedzialności za działania podejmowane poza naszymi oficjalnymi kanałami komunikacji.
Podkreślamy, że:
jedyne numery telefonów, z których kontaktuje się recepcja, to numery oficjalnie podane przez spółkę (umieszczane na naszych stronach internetowych)
spółka nie wysyła próśb o dokonywanie płatności za pośrednictwem nieznanych numerów telefonów, komunikatorów ani linków,
nie należy wpłacać żadnych środków pieniężnych ani przekazywać danych osobowych w odpowiedzi na podejrzane wiadomości lub połączenia.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt wyłącznie poprzez oficjalne dane kontaktowe spółki.
Dziękujemy za zachowanie ostrożności i zaufanie